service@tencent.com>，以便让专职工作人员测试后给予您准确的解答。谢谢！



八、当提示 登录失败，原因：登录失败,提示信息: 尊敬的用户：您所使用的QQ版本太旧，请到http://im.qq.com/qq/dlqq-2005.shtml下载并安装最新的QQ版本
的时候
答：因为部分老的版本，涉及到安全使用的问题，为避免用户受到影响，所以才停止了使用，请您登陆http://im.qq.com/qq/dlqq.shtml 下载QQ2006贺岁版即可。如此给您带来了不便，我们深表歉意！

关于无法添加好友的解答

  1.请先到http://im.qq.com/qq/dlqq.shtml 下载、安装QQ的最新版“QQ2006贺岁版”。

 
2.可能是由于您目前所处网络繁忙原因造成，此情况建议您避开网络高峰期或更换其它正常网络环境或尝试使用代理进行登陆即可。且目前腾讯公司对通过QQ客户端添加好友时做了相关规定，建议您不要频繁进行添加操作。

 
3.每个QQ号码一天最多能发送50个添加好友的邀请，对涉嫌恶意IP，一个IP一天最多发送500个添加好友的邀请，一旦超过500个，系统将有条件、有选择、长时间地自动限制部分IP发送添加好友的邀请。

 
4.由于该号码多次被其它用户投诉发送骚扰信息，经过腾讯公司相关部门取证核实后，作了相应的处理，请您在论坛以新帖方式提供您的QQ号码，并在工作人员为您处理24小时后再尝试添加好友。

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